Aqui está como baixar o manual do usuário que você precisa passo a passo
Após semanas de trabalho, a loja online Ecomerzpro (Qinux) adicionou finalmente a possibilidade de descarregar os manuais de utilização dos produtos que tem à venda. Abaixo detalho como você pode baixá-los.
Quatro passos simples para que você possa gerenciar seus gadgets sem problemas
Leia este guia com atenção para poder fazer o download sem problemas. Para que você tenha sempre as informações em mãos, o link para o site de ajuda do Ecomerzpro (Qinux) abrirá em uma nova janela.
Manual de ajuda passo 1
- Em primeiro lugar, acesse o site de ajuda da empresa, você pode fazer isso seguindo o link abaixo. https://ecomerzpro.net/faq.php
- No menu superior escolha seu idioma.
- Não faça isso ainda, continue lendo!!
Depois que a janela estiver aberta, há três etapas
Conforme explicado nas imagens abaixo, as três etapas são simples. Eu os detalho aqui:
- Insira o número do seu pedido e preencha o botão Captcha.
- Abaixo aparecerá uma lista com os produtos que possuem o manual do usuário disponível.
- Selecione o que você precisa e pressione o botão “Solicitar”.
- Por fim, o link para download do manual aparecerá disponível na parte inferior, à esquerda da tela. Será um arquivo .pdf
O que fazer se você não conseguir encontrar o manual que precisa?
Como a página para a qual estou enviando também fornece os telefones de contato e e-mail de ajuda da empresa, basta contatá-los. Caso você não consiga encontrá-los, deixo-os disponíveis aqui.
Atendimento ao Cliente EcorzPro (Qinux)
- Horário de segunda a sexta, das 10h00 às 17h00
- +34 932 20 07 72: Inglês
- +34 932 20 07 72: Hebraico
- +34 932 20 07 80: alemão
- +34 932 20 07 82: espanhol
- +34 932 20 07 82: francês
- E-mail de suporte: support@ecomgroupteam.com
Envie-nos um e-mail se tiver algum problema com seu pedido
Em caso de atrasos, ou se necessitar de informações sobre devoluções, alterações de produtos, solicitação de manuais de utilização ou qualquer outra dúvida, temos contacto direto com as lojas online. Você pode escrever para nós em help@youneedthisgadget.com e tentaremos resolver suas dúvidas. Lembre-se que NUNCA solicitaremos nenhuma informação pessoal, simplesmente o transferiremos para a seção correspondente de cada loja.